Vrátenie tovaru

Vrátenie a výmena – bez stresu, pohodlne, po tvojom

V Tentation vieme, že niekedy sa veci skrátka nezhodnú tak, ako by si chcela. Možno veľkosť nesedí, možno outfit nevyzerá úplne ako v predstave – a to je úplne v poriadku!

Chceme, aby si každý nákup v našom malom módnom raji vnímala s radosťou a istotou. Preto je vrátenie alebo výmena jednoduché, rýchle a bez zbytočných komplikácií.

🔄 Výmena

Nevyhovujúca veľkosť alebo kúsok? Stačí nám napísať email a my ti poradíme, ako jednoducho vymeniť za správnu veľkosť alebo iný model.
Balíček vymeníme rýchlo a pohodlne, aby tvoje módne pokušenie mohlo prísť priamo k tebe.
Nemusíš robiť novú objednávku. VÝMENU TOVARU MÁŠ U NÁS GRÁTIS. Vyber si iný kúsok a poštovné v tom prípade za teba zaplatíme my.

✅ Vrátenie

Ak sa rozhodneš, že si tovar nechceš nechať, vrátenie je jednoduché – pošleš nám ho späť a my ti vrátime peniaze bez zbytočných otázok.
Vždy jasne, férovo a rýchlo, aby si mala istotu a pokoj na duši.
U nás v Tentation máš 14 dní na rozmyslenie a vrátenie tovaru.

Vieme, že nakupovanie cez internet je rýchle a pohodlné.

POSTUP VRÁTENIA ALEBO VÝMENY MÓDNEHO POKUŠENIA

Stiahni si FORMULÁR na vrátenie a výmenu tovaru
Vyplň všetky potrebné informácie
Daj nám vedieť či žiadaš vrátiť tovar, alebo ho chceš vymeniť za iný, prípadne inú veľkosť farbu atď
Formulár nám pošli emailom na adresu eshop@tentation.sk
Počkaj na naše potrvdenie
Zašli nám tovar späť
Po prijatí a kontrole tovaru ti ihneď vrátime peniaze na uvedený bankový účet

Dôležité info k odoslaniu:

tovar riadne zabaľ, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy
zásielku neposielaj na dobierku
vrátený tovar POŠLI NA ADRESU: Tentation, Malá Lehota 88, 966 42 Malá Lehota

🤍 Férový prístup

Za každou objednávkou stojí skutočný človek, ktorý sa stará o tvoju spokojnosť.
Ak máš akékoľvek otázky alebo potrebuješ poradiť s vrátením či výmenou, napíš nám. Radi ti pomôžeme, tak ako by sme pomáhali kamarátke.

✨ V Tentation nejde len o oblečenie – ide o pocit, sebavedomie a radosť z každého malého módneho pokušenia.
S nami môžeš nakupovať bez stresu a s úsmevom.