Vrátenie tovaru

NAKUPOVANIE JE POKUŠENIE, ALE...

Vieme, že nakupovanie cez internet je rýchle a pohodlné. 

Vieme aj to, že nie vždy ti oblečenie kúpené cez internet sadne na postavu tak, ako si si predstavovala.

Materiál sa ti zdal iný ako ten, ktorý práve držíš v ruke.

Možno by si chcela inú veľkosť, inú farbu, alebo si si nákup jednoducho rozmyslela a chceš tovar vrátiť.

NEVADÍ CHÁPEME TO

Robíme všetko preto, aby sme používali kvalitné fotky a módne pokušenie od nás ti čo najlepšie popísali, aby si vedela čo si kupuješ, ale chápeme, že občas sú dôvody, kvôli ktorým tovar potrebuješ poslať späť.

Žiaden problém. U nás v Tentation máš 14 dní na rozmyslenie.

Ak si si nákup rozmyslela daj nám vedieť emailom, či chceš tovar vrátiť, alebo žiadaš jeho výmenu a my vrátenie tovaru obratom vybavíme.

Ozaj a vedela si, že VÝMENU TOVARU MÁŠ U NÁS GRÁTIS

Vyber si iný kúsok a poštovné v tom prípade za teba zaplatíme my.

POSTUP VRÁTENIA A VÝMENY MÓDNEHO POKUŠENIA

• Stiahni si FORMUlÁR na vrátenie a výmenu tovaru
• Vyplň všetky potrebné informácie
• Daj nám vedieť či žiadaš vrátiť tovar, alebo ho chceš vymeniť za iný, prípadne inú veľkosť farbu atď
• Formulár nám pošli emailom na adresu eshop@tentation.sk
• Počkaj na naše potrvdenie
• Zašli nám tovar späť
• Po prijatí a kontrole tovaru ti ihneď vrátime peniaze na uvedený bankový účet

Dôležité info k odoslaniu:

• tovar riadne zabaľ, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy
• zásielku neposielaj na dobierku
• vrátený tovar POŠLI NA ADRESU:
  • Tentation
  • Malá Lehota 88
  • 966 42  Malá Lehota