Ako nakupovať
Záleží nám na tvojej spokojnosti, chceme aby nakupovanie na Tentation.sk bolo pre teba pohodlné, jednoduché a bez stresu. Uvedomujeme si, že nákup tovaru v každom internetovom obchode prebieha trochu inak. Je pre nás dôležité, aby si presne vedela ako nákup u nás prebieha a aké máš možnosti pri výbere tovaru ako aj pri samotnom nákupe.
Pripravili prehľadný postup nákupu v ktorom sa krok po kroku dozvieš všetko podstatné. Dúfame, že ti tento návod pomôže v tom, aby bol výber módneho pokušenia na Tentation.sk pre teba príjemným zážitkom.
Postup je veľmi jednoduchý, zhrnieme ho v niekoľkých hlavných bodoch.
VÝBER MÓDNEHO POKUŠENIA
Prvým krokom pri akomkoľvek nákupe je samotný výber tovaru o ktorý máš záujem. Tovar u nás si môžeš vyberať viacerými spôsobmi a to buď podľa kategórii cez menu, alebo oknom na textové vyhľadávanie.
Výber cez horné menu
Tovar v eshope je rozdelený do prehľadných kategórii. Základné kategórie produktov sa nachádzajú priamo v hlavnom hornom menu v záložke "Dámske oblečenie" takže ich máš stále k dispozícii a môžeš sa k nim kedykoľvek vracať. Po prejdení myšou sa ti zobrazia podkategórie "Dámske šaty, Dámske kabáty, Dámske saká"
Stačí kliknúť na kategóriu alebo podkategóriu tovaru o ktorý máš záujem a zobrazia sa ti všetky dostupné produkty v tejto kategórii.
Tovar v každej kategórii aj podkategórii si môžeš filtrovať podľa rôznych parametrov. Ak hľadáš tovar podľa konkrétnej farby napr. červené šaty vo veľkosti L, stačí ak si v kategórii vyplníš filter farba červená veľkosť L. Každá kategória ponúka aj možnosť kedy si môžeš nastaviť rozpätie ceny tovaru, ktorý sa ti má zobrazovať. Napr. tovar od 20€ do 30€.
Všetky nastavené filtre sa zobrazujú nad výpisom produktov.
Cez textové vyhľadávanie
Ak hľadáš konkrétny tovar napr. šaty, alebo zimnú bundu a nechceš ho úporne hľadať v množstve tovaru, určite oceníš možnosť vyhľadať tento produkt priamo prostredníctvom okna na textové vyhľadávanie/ nájdete ho v záhlavý priamo v strede/ Stačí, keď do tohto okna zadáš hľadané slovo, prípadne jeho časť a dáš "VYHĽADAŤ". Následne systém automaticky prekontroluje našu databázu a prehliadač ti ponúkne prehľad tovaru z našej ponuky, ktorý zodpovedá tvojmu vyhladávanému výrazu. Rovnako ti aj ponúkne výpis článkov na našom blogu ak sa tam hľadaný výraz nachádza. Môžeš tak získať zaujímavé informácie k datému produktu.
VLOŽIŤ DO KOŠÍKA
Ak si si už našla módne pokušenie, ktoré ti padolo do oka môžeš pristúpiť k vytvoreniu objednávky. Celý postup si ukážeme na konkrétnom príklade nákupu tovaru, ktorý je dostupný vo viacerých farbách a veľkosiach. Ešte pred nákupom je dôležité zvoliť si správnu veľkosť. Je to dôležité hlavne pri výbere oblečenia. Aby sme ti výber veľkosti uľahčili a nemusela si veľkosť tovaru hľadať niekde na stránke v tabuľkách od výrobcu, pripravili sme pre teba pri každom tovare veľkostnú tabuľku, v ktorej nájdeš všetky potrebné údaje o možných veľkostiach a príslušných rozmeroch. Spomínanú tabuľku nájdeš v dolnej časti popisu každého produktu.
Ak už vieš o akú veľkosť máš záujem je potrebné vybrať jej variant v menu, ktoré najdeš vedľa náhľadovej fotky produktu pod tlačítkom "veľkosť tovaru". Vyrolujú sa ti všetky dostupné veľkosti z ktorých si môžeš vyberať. Potom už stačí iba kliknuť na zvolenú veľkosť, zadať počet kusov a následne kliknúť na tlačidlo "DO KOŠÍKA"
Tovar sa automaticky pridá do tvojho nákupného košíka. Následne môžeš pokračovať v ďalšom výbere tovaru, alebo dokončiť objednávku. Do košíka sa dostaneš vždy aj stlačením tlačidla "KOŠÍK" v pravom hornom rohu obrazovky.
V sekcii košík môžeš tovar vyberať, alebo aktualizovať množstvo vybraného tovaru. Stlačením červeného krížika sa vybraný tovar automaticky vyradí z objednávky.
Tovar môže mať rôznu dostupnosť. Môže sa zobraziť, že je tovar skladom, na objednávku aj s približnou dobou dodania. Ak je tovar vypredaný systém ťa červeným upozornením oznámi, že tovar je vypredaný. Vypredaný tovar nie je možné vložiť do košíka.
OBJEDNAŤ MÓDNE POKUŠENIE
Priebeh objednávky je rozdelený do 4 krokov.
Prvý krok je ak si výber tovaru ukončila a chceš si tovar objednať, skontroluj si ešte raz obsah nákupného košíka a stlač tlačidlo "POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE".
V druhom kroku, kde si zvolíš krajinu doručenia, spôsob doručenia a platbu za tovar a klikni na tlačidlo "POKRAČOVAŤ".
V treťom kroku vyplníš údaje potrebné na doručenie tovaru email, fakturačnú adresu a v prípade že objednávaš na firmu tak aj IČO, IČ DPH.
Ak si želáš zaslať tovar na inú adresu ako je fakturačná, klikni na tlačidlo "DORUČIŤ NA INÚ ADRESU" a vypíš adresu doručenia.
Ak nám chceš nechať odkaz v súvislosti s objednávkou, čokoľvek čo potrebuješ doplniť k objednávke a považuješ za potrebné aby sme o tom vedeli, klikni na tlačidlo "ZADAŤ POZNÁMKU PRE PREDAJCOV" a napíš tvoju poznámku do ohraničeného políčka.
V tomto bode sa môžeš zapísať aj do odberu noviniek z nášho módneho raja, alebo sa zaregistrovať a pridať sa do nášho klubu milovníčok módy.
Na to, aby si dokončila objednávku stačí kliknúť na tlačidlo " OBJEDNÁVKA S POVINNOSŤOU PLATBY" ktoré nájdeš pod zhrnutím objednávky. Tvoja objednávka bude automaticky zaslaná na vybavenie. Po odoslaní objednávky obdržíš na tvoj email oznámenie o prijatí objednávky, so sumárom objednávky a údajmi na platbu.
POSLEDNÝ KROK JE SUMÁROM OBJEDNÁVKY
Tak a to je všetko. O ďalšom procese vybavovania objednávky s tvojím módnym pokušením ťa budeme informovať emailom.
Samozrejme ak by si mala akýkoľvek problém s vytvorením objednávky neváhaj nás kontaktovať radi ti so všetkým pomôžeme.